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    管理学原理与实务

    来源:本站整理| 作者:佚名 | 时间:2017-09-11 10:45:44

      (1)基层管理者亦称一线管理者,是指在生产经营第一线的管理人员。他们的职责是对从事产品生产或服务的员工进行日常监督管理,直接指挥和监督现场作业人员,上级下达的各项计划和指令的执行,完成上级下达的各项具体任务。例如,领班、工段长和班组长等都是基层管理者。

      (2)中层管理者是指位于组织中基层管理者与高层管理者之间的中间层次的管理者,如部门经理、车间负责人等都是中层管理者。中层管理者是高层管理者决策的执行者,负责将高层管理部门制订的总体目标和计划为更具体的目标和任务,负责贯彻和执行高层管理者制订的目标和政策,同时监督和协调基层管理者的工作。中层管理者不仅是管理控制者,而且还是其下属的教练。

      (3)高层管理者是指组织中的高级管理人员,负责制订组织的总体目标和总体战略。高层管理者对外代表组织,对内拥有最高职位、行使最高职权,并对组织的成败负有最终责任,如董事长、总裁、总经理等都是高层管理者。

      作为管理者,不论处在哪一层次,其工作内容都涉及计划、组织、领导和控制几个方面(这里暂不分析创新),但不同层次的管理者对于各项管理职能的程度和重点是有所不同的。高层管理者用在计划、组织和控制职能上的时间要比基层管理者多,而基层管理者用在领导职能上的时间要比高层管理者多。即使是同一管理职能,不同层次管理者所从事的具体管理工作的内涵也并不完全相同。例如,就计划工作而言,高层管理者组织整体的长期战略规划,中层管理者偏于中期、内部的管计划,基层管理者则更侧重于短期的业务和作业计划。

      (1)综合管理人员指负责整个组织或者组织中某个分部的全面管理工作的管理人员。综合管理者对整个组织或者该分部目标的实现负全部责任,他们拥有这个组织或者分部所必需的管理指挥,有权指挥和支配该组织或该分部的全部资源和职能活动,而不是只对单一资源或职能负责。例如,厂长、车间主任等是综合管理人员。

      (2)专业管理人员指仅负责组织中某一类活动或业务的专业管理的管理者。根据这些管理者管理的专业领域不同,可以分为生产运作、市场营销、财务、人力资源及行政等各类管理者。

      1)生产运作管理人员。生产运作管理人员的工作是组织实施公司下达的生产经营计划,保质保量地完成生产任务,确保安全文明生产。其任务包括生产计划的制订、设施的选址与布置、工作设计与组织、库存控制及质量管理与控制等。生产运作管理不仅包括传统的物质产品制造活动的管理,而且还包括非制造业的服务活动的管理。

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