对于社会和经济的增长，创造力无疑是重要的，其被认为是解决21商业挑战的关键因素。IBM在2010年对超过1500位CEO的调查中，得到创造力是组织未来效率和成功的最为重要的因素。通常，人们认为在艺术、研发和知识型员工中创造力很重要。通常认为跨行业的组织中创造力并非如此重要，但目前人们越来越意识到创造力的价值。因此，管理者开始探寻提高和支持员工创造力的方法。关于创造力与企业如何管理其动态加工能力目前研究甚少。本文基于运营管理视角对此问题进行研究，说明了集成创造力和运营管理尤其是技术管理领域的研究机会。在当今大部分的工作均需要一定程度的常规程序同时又需要一定的创新水平的情况下，本文讨论了考虑工作是如何组织的和实施时内在的矛盾。与此同时，本文提出需要平衡标准化与创新。梦见小男孩拉屎